前臺(tái)接待
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崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)酒店前廳的接待工作,熟知前廳服務(wù)流程。 2.為客人提供到店、訂餐、入住和離店、客戶維護(hù)、賬務(wù)統(tǒng)計(jì)等工作,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。 3.維護(hù)客戶關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 崗位要求: 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年及以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力和服務(wù)意識(shí)。 3.掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面問(wèn)題。 4.對(duì)前廳服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)、工作實(shí)施情況全面監(jiān)管。
溫馨提醒
1.用人單位招聘人才,以任何名義收取費(fèi)用(如體檢費(fèi)、服裝費(fèi)等)都屬于違法,請(qǐng)應(yīng)聘者提高警惕!
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前臺(tái)接待 2024-12-02
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2.6K~3.5K/月 巴州區(qū) 學(xué)歷不限 經(jīng)驗(yàn)不限
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2K~3K/月 巴州區(qū) 高中 應(yīng)屆生
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2.5K~3K/月 巴州區(qū) 學(xué)歷不限 經(jīng)驗(yàn)不限
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3K~4K/月 巴中市 高中 經(jīng)驗(yàn)不限
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3K~3.5K/月 南江縣 學(xué)歷不限 經(jīng)驗(yàn)不限
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2.8K~3.3K/月 巴州區(qū) 高中 經(jīng)驗(yàn)不限
銷(xiāo)售主管 2025-04-30
4K~5K/月 經(jīng)開(kāi)區(qū) 學(xué)歷不限 經(jīng)驗(yàn)不限

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