為什么很多企業(yè)的激勵制度激勵不了員工？
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今年以來先是南京、武漢、成都、西安、長沙等二線城市放出“送戶口”、“送房補”、“免費租借辦公區(qū)”等大招來吸引人才，再是力求控制人口規(guī)模的北上廣深等一線城市分別出臺針對高端和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的人才引進辦法。不經(jīng)意間，這場人才爭奪“大戰(zhàn)”已經(jīng)在全國打響，戰(zhàn)火蔓延至20多個城市。
究竟是什么原因讓一二線城市求才若渴呢？
從表面上看是“人”變得稀缺了，而更深層次的原因在于全國范圍內(nèi)人口紅利的衰減。
而人口紅利的衰減，直接導致了多數(shù)企業(yè)目前都面臨的一個難題-招聘壓力大！員工流動率高！也就是說企業(yè)招不到合適的人，甚至是招不到人，即使招到了人流失也非常嚴重。浙江省某集團有限公司是浙江省最大的鞋類出口企業(yè)已經(jīng)被招工難困擾了很長時間，公司總經(jīng)理表示：“現(xiàn)在企業(yè)員工7300多人，比去年減少了1000多人。目前每個月平均招700多人，但還遠遠不夠。最令人頭疼的是，如今能招到的工人越來越少”。在廣東、浙江、四川、安徽、河南、貴州等勞動力流動大省，勞動密集型企業(yè)普遍面臨著招工難、留人難的困境，且呈現(xiàn)加劇趨勢。事實上不僅僅是勞動密集型企業(yè)面臨這種問題，目前各類型的企業(yè)都在顯現(xiàn)出招聘難和人員流動率高的問題。
文菲君認為：當前企業(yè)招工用工難的主要原因如下：
1.“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)造新增就業(yè)機會，年輕求職人員從業(yè)多元化；
2.農(nóng)村的發(fā)展使農(nóng)民工外出就業(yè)的欲望降低；
3.自主創(chuàng)業(yè)對企業(yè)招用工形成沖擊；
4.新成長勞動力數(shù)量逐年遞減；
5.高學歷、高技能人才缺口大，造成企業(yè)“技工荒”；
6.新生代就業(yè)觀念發(fā)生根本變化，職業(yè)期望值增高；
7.企業(yè)過分追求效益的最大化，工薪待遇和保障缺乏吸引力；
8.部分企業(yè)生產(chǎn)生活條件差，缺乏對員工的人性化管理；
面對諸多導致招聘和留用員工的因素很多企業(yè)都開始采取和實施了一系列的應(yīng)對方法，但是多數(shù)企業(yè)的招聘和留人問題仍面臨巨大壓力。
一、很多企業(yè)采取了形式各異的激勵計劃
面對招聘難和人員流動率高，很多企業(yè)也想出了很多辦法來應(yīng)對，而最常見的就是以福利待遇和薪酬激勵來吸引和留住員工。在招聘廣告上經(jīng)常會看到諸如“飯補、話補、帶薪年假、每年旅游、定期體檢.......、高提成、不封頂”等各類誘人的詞語。有的企業(yè)通過所謂的企業(yè)文化建設(shè)來應(yīng)對，比如搞團建活動，諸如給員工過生日，搞些文娛或拓展活動等等方式，試圖給員工營造一種快樂安定的工作氛圍。有的企業(yè)則通過簡單直接的提成“高跳點”來彰顯企業(yè)的吸引力。然而這些絢麗的詞匯和看似能打動人心的福利與激勵真的有效嗎？文菲君對其有效性持否定態(tài)度！可以不客氣的說有些企業(yè)低估了新成長勞動力的認知能力！上面提到的一些做法很有些幼兒園老師哄孩子的意味：聽話！坐好別動！誰不動老師獎勵一朵小紅花！一個企業(yè)只是片面的或局部的對某些人力資源策略進行調(diào)整，而非全面系統(tǒng)的對人力資源管理體系進行重新構(gòu)架，并將人力資源各模塊緊密有效銜接，只能是起到“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的作用，難以真正從根本上解決企業(yè)對人力資源的系統(tǒng)性管理與遠期規(guī)劃問題。
二、以史為鑒
1、秦帝國的軍隊獎懲制度與效果
秦統(tǒng)一中國前135年，改革家商鞅為秦國制訂了一套任何別的國家都無法忍受的法律制度。從此，整個秦國都嚴格地按照這套法律運轉(zhuǎn)，它影響了六代秦人，直到秦始皇。
商鞅規(guī)定：秦國的士兵只要斬獲敵人一個首級，就可以獲得爵位一級、田宅一處和仆人數(shù)個。斬殺的首級越多，獲得的爵位就越高。
如果一個士兵在戰(zhàn)場上斬獲兩個敵人首級，他做囚犯的父母就可以立即成為自由人。如果他的妻子是奴隸，也可以轉(zhuǎn)為平民。
對于重視家族傳承的中國人來說，軍功爵是可以傳子的。如果父親戰(zhàn)死疆場，他的功勞可以記在兒子頭上。一人獲得軍功，全家都可以受益。
兩三千年前，那是一個按出身和血統(tǒng)的貴賤分配權(quán)力和財富的時代。像秦人的軍功授爵這樣給平民甚至奴隸向上攀升的機會，明目張膽地鼓勵國人追逐功利的國家法律，在當時，可以說是一個顛覆性的人事體系。
這是多么具有誘惑力的規(guī)定，你只要打仗打得好就可以授爵，一授爵就有一定的土地，有一定的房子，那么你的整個生活都跟打仗掛鉤了。你只要參加戰(zhàn)爭生活就會改變，秦人也由此而變得更加急功近利。
《戰(zhàn)國策》上說，秦國的老百姓聽說要打仗，就好像餓狼碰見食物一樣。對于秦人來說戰(zhàn)爭意味著美味、豪宅，甚至是嬌妻。
2、成吉思汗軍隊的獎懲、用人制度與效果
成吉思汗及其子孫以區(qū)區(qū)二十萬軍隊建立了橫跨歐亞的大帝國，征服了當時世界上諸多強大的國家。我們來看看成吉思汗的用人與激勵辦法。
a.成吉思汗的利益分配體系
成吉思汗制定了嚴格的戰(zhàn)利品分配比例，確保人人都能從戰(zhàn)斗中獲益。在這個分配方案中，最引人矚目的，一是成吉思汗作為可汗，只分配戰(zhàn)利品中的百分之十;二是奴隸的子女，也有財產(chǎn)繼承權(quán)。
這樣的分配模式，極大地釋放出了潛在的生產(chǎn)力。由于實際戰(zhàn)斗參與者的利益，甚至會超過可汗。一個優(yōu)秀的戰(zhàn)士，往往可以通過一場大的戰(zhàn)斗，改變整個家族的命運。所以，大家從為成吉思汗而戰(zhàn)，轉(zhuǎn)變成為自己而戰(zhàn)，打造出一支前無古人的舉族而戰(zhàn)、全民皆兵、主動請戰(zhàn)的軍隊。
面對為“命運”而戰(zhàn)的虎狼之師，實行軍餉制，為“工資”而戰(zhàn)的宋、金等敵人，一旦交鋒，無異于雞蛋碰石頭。成吉思汗從一無所有，憑借一個全新的游戲規(guī)則，征服了人心，很多部族和敵人也投奔于他。
上述分配制度，等于將生產(chǎn)資源一次性分配到底，按照基礎(chǔ)單元“十戶”獨立核算。所以，成吉思汗的軍隊，全部是男子滿15歲開始從軍，而且自備馬匹、武器、口糧。加上蒙古人特殊的飲食習慣，軍隊不需要所謂“兵馬未動，糧草先行”的后勤系統(tǒng)，機動性、奔襲能力極強，所以，成為世界上第一支能打“閃電戰(zhàn)”的軍隊。
b.成吉思汗制定的另一個重要制度：怯薛(護衛(wèi)軍)制度
在1204年成吉思汗將宿衛(wèi)軍、散班、弓箭手共五百五十人組成最早的怯薛軍。
怯薛軍也用激勵機制組建，享受千戶以上的高待遇。這種職務(wù)是世襲的，享有各種特權(quán)，比之樞密各衛(wèi)諸軍，“為尤親信者也”。札奇斯欽認為，這種怯薛軍“也是全國的最高訓練中心和可汗發(fā)掘新人才的機構(gòu)”。對于蒙古人來說能過進入怯薛軍是一種無尚的榮耀，因為能夠進入 怯薛的人必須是忠誠于成吉思汗和能力過人的人。在元代朝廷中幾乎所有核心職位皆出自怯薛軍。
三、依據(jù)上面的歷史經(jīng)驗讓我們來看看為何當前很多企業(yè)的激勵制度效果不佳
從秦帝國與蒙古帝國的制度經(jīng)驗中，我們看到了最核心的一個共同點，那就是士兵不再是為了君王和貴族而戰(zhàn)，士兵是為了自身的命運改變而戰(zhàn)！
這才是真正的激勵！
成吉思汗也有過非常弱小和被動的時候，曾經(jīng)帶領(lǐng)幾百人被追殺，飲苦澀的湖水為生。但是在成吉思汗的一生中，沒有任何一名部下背叛或離棄過他。
足見物質(zhì)激勵并非萬能靈藥。只有真正的為你的共事者（包括員工）著想，為了對方的進步與發(fā)展付出，才是王者之道
而上面提到的一些企業(yè)“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的應(yīng)對策略，不過是把勞資雙方人為割裂為兩個獨立體系，各自為站，不僅無法從根本上改變企業(yè)遠期發(fā)展的問題，更輕易的把員工與資方引入了博弈陷井。
三、現(xiàn)代企業(yè)如何借鑒
前人的經(jīng)驗有很多值得我們研究、學習和借鑒的東西，作為現(xiàn)代企業(yè)又當如何更好的借鑒經(jīng)驗促進企業(yè)的發(fā)展呢？
1、領(lǐng)袖胸襟
作為企業(yè)的經(jīng)營管理者，作為一位企業(yè)家，企業(yè)領(lǐng)袖的主觀意愿起著決定性的作用。是否有王者胸襟與抱負？是很多企業(yè)家需要深思的問題。企業(yè)規(guī)劃是否短視？對利益是否急功近利？內(nèi)心中對每位勞動者是否尊重？等等都無影響著一個企業(yè)的未來走向！
2、企業(yè)制度的設(shè)計是否是出于有益于促成員工改變命運的考慮，是企業(yè)是否能吸引人才和留住人才的根本。搞搞團建、搞搞高提成不過是片面的，臨時性的應(yīng)對策略。對人力資源管理進行系統(tǒng)性的設(shè)計與規(guī)劃是企業(yè)管理層需要大力加強的工作。
3、建立榮辱與共的勞資關(guān)系
筆者在對一家企業(yè)進行調(diào)研時，該企業(yè)老總曾非常驕傲的說：“在我經(jīng)營困難時員工們拿著很低的報酬卻沒有一個人離開我，我經(jīng)營好的時候大家拿著高薪?jīng)]有一個抱怨分配不公平?！蔽覇栠@位老總：“您是怎么做到的呢？”這位老總的回答給我留下的印象非常深刻，他只說了七個字“他們都是我弟兄”。
簡單直白的幾個字，揭示了一個深刻的理念：無論是員工還是管理者都是企業(yè)的家人，如果一個企業(yè)中的所有人都把它當成是自己的家，誰又會不為其盡力呢？
國內(nèi)一家著名餐飲企業(yè)的一些做法就很值得參考，這家企業(yè)有一句令人費解的話：考核就是不信任！這家企業(yè)將免單權(quán)等充分下放給每一位服務(wù)員，做到充分的權(quán)利下放；在當一般的酒店為來自農(nóng)村員工找廉租房的時候，這家企業(yè)為員工選附近最好的小區(qū)高檔房，并配置好一應(yīng)俱全的電器，甚至配置保姆；為員工建立幼兒園解決后顧之憂；不分學歷為每一位員工提供進階同道等等，這些舉措其實都體現(xiàn)了企業(yè)領(lǐng)導者對企業(yè)和員工的內(nèi)心定位。這家企業(yè)的員工忠誠度非常高，不會因薪資的多寡而輕易離開。
